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法航宠物托运,法航宠物托运需要什么材料和手续

大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于法航宠物托运问题,于是小编就整理了2个相关介绍法航宠物托运的解答,让我们一起看看吧。

  1. 巴黎转机法航到北京,行李未随机到达,第三天收到但箱子把手和轮子严重损坏,怎么要求赔偿?
  2. 机票改签的费用谁承担?

巴黎转机法航到北京行李未随机到达,第三天收到但箱子把手和轮子严重损坏,怎么要求赔偿

转机行李是直挂没有经你自己手的话,向承运的航司提起投诉和索赔。对于客服投诉一般品牌都会比较重视。

法航服务还是可以的,管理体制也比较规范。发现这个情况的4天之内,联系法航的行李服务部门。***也有在线处理和联系客服的电话,尽快找人工客服沟通。

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(图片来源网络,侵删)

机票改签费用谁承担?

机票“被改签”,差价平摊就等于公平吗?

乘客因外部原因不得不改签,涉及行程的改变,本身就多多少少都额外支付了有形或无形的成本。无视这一点谈票价平摊,其实难言真正的公平。

4月11月,据媒体从民航局运输司综合业务处相关负责人处了解到的消息,中国民用航空局(下简称“民航局”)正在考虑,未来因天气等非承运人原因导致航班取消、延误、提前、航程改变、舱位等级变更或不能提供原定座位时,旅客要求客票改期的,产生的票价差额由旅客和航空公司平摊。(4月12日澎湃新闻)

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民航局相关负责人这番表态的一个直接背景,是当前《民航旅客国内运输服务管理规定(征求意见稿)》正在征求意见。根据该意见稿中的相关表述,“因天气、突发***、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因导致航班取消、延误、提前、航程改变、舱位等级变更或不能提供原定座位时,旅客要求客票改期的,承运人应当在有可利用座位情况下为旅客办理客票改期,不得向旅客收取客票改期费用,产生的票价差额由旅客承担。”

不可否认,相较于意见稿中规定的票价差额完全由旅客承担,平摊已算是一种公平增量了。但对于到底如何才是真正的公平,恐怕还需要进行全方位的权衡。首先,因为天气、突发***等原因造成的航班取消、延误等情况,既不是旅客原因,也非航空公司原因,由此带来的“损失”由双方共同承担确实说得过去。可对于双方的“损失”,不能只看到票面上的差价。毕竟,乘客因外部原因不得不改签,涉及行程的改变,本身就多多少少都额外支付了有形或无形的成本。那么,无视这一点谈票价平摊,其实难言真正的公平。正如有网友所疑问的,那么像改签带来的经商、探亲、医疗等方面的损失,是否也应由旅客和航空公司平摊呢?

其次,费用承担的公平,不能忽视乘客与航空公司双方的地位和对***的占有情况。网友在新闻跟帖中就指出,航运公司作为专业从业者比消费者掌握更多的***与信息,并且他们是从航运中获得利益的,不论从专业性还是从公平性上都不应让消费者来承担改签费用。还应看到,现实中,不少航空公司往往把航班延误全部推给天气、突发***等不可控因素,以最大限度规避自身责任。如果执行差价平摊规则,是否会进一步助长这一风气,继而引发更多的权益争议?这一点不可不察。

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其实,当前由于不可抗力导致的航班延误或取消,不少航空公司执行的本就是由自己承担改签成本的规则。如三大国有航企——国航东航南航的处理方式大同小异,基本上对乘客实行的是免费改签,不收取差价。航空公司能够自觉不让乘客分担改签成本,这本就是对平摊公平性的有力反证。

当然,说改签差价不该由乘客承担,是建立在同等舱位改签的基础上。若改签后,乘客需要从经济舱升为头等舱,由此多出来的差价就有必要由乘客个人承担。另外,也有业内人士指出,改签带来差价问题的关键,是因为现在国内航空公司之间还没有互相打通,无法完全做到互相签转。对于这一点,相关监管部门和各航空公司或应思考如何改变这一现状,以从根本上减少改签的成本。但现有条件下,平摊未必是真的公平,理当慎重推行。

(燕赵都市报 朱昌俊)

先和大家剖析改签这个字眼,改签严格意义上来说是属 签转 签转指的是更改行程或者把一个航司的航班改为另一个航司的航班,到大众人群理解的改签都是改期(同一行程同一航司改变出行或者回程时间。)国内行程都是统一规定,国际按订座仓位来看。

如果机票行程有变动,正常改期是按客规办理,如果遇到航班变动,可免费办理改期退票,以及签转24小时以后其他航司航班(国内的行程可签转)。

如果已出票的行程确认不会乘坐,离航班起飞时间还久,那么可考虑临近起飞再办理退票,大多数航司退票在航班起飞前2小时办理退票费一样的收取,国际航班,外航有些航司要求航班起飞24小时/48小时以外办理退票。在此期间如果航班变动是有机会办理全款退票的哟。特别是客规不能退改的行程,值得花时间关注一下。

导致航班变动或者取消办理全退和免费改期的因素不只是天气状况,国家政治因素,例如中东地区战争影响,工人***(AF法航是有出现过的)像马尔代夫 每年11月至2月期间,有段时间国内是没有航班过去的,当地只接待欧洲游客。当然还有很多情况无法一一列举。国际行程有些航司是有拒签政策,提供拒签函件以及相关材料,可享受特殊退票政策。

希望对大家出行有帮助。

到此,以上就是小编对于法航宠物托运的问题就介绍到这了,希望介绍关于法航宠物托运的2点解答对大家有用。