大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于宠物零食发霉怎么赔偿的问题,于是小编就整理了2个相关介绍宠物零食发霉怎么赔偿的解答,让我们一起看看吧。
淘宝购买到发霉食品一般索赔标准?
买了发霉的食物可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定:消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
按照食品价格的倍数来赔偿的,一般不会超过十倍,你可以联系下淘宝客服,如果对方说明是在物流过程中破损的那客服一般会补充发货,不过一般淘宝购买最终都是补发货,或者退款,很少按照食品安全法来赔偿,因为牵扯到仓库,物流,客户很难确定谁的责任
网购到发霉的食品可以要求赔偿,食品安全法规定:
1.
任何组织或者个人有权举报食品生产经营中违反本法的行为,有权向有关部门了解食品安全信息,对食品安全监督管理工作提出意见和建议。
2.
食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。
3.
违反本法规定,造成人身、财产或者损害的,依法承担赔偿责任。 还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
根据《中华人民共和国食品安全法》第96条规定:生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或销售者要求支付价款10倍的赔偿金。
并依据《中华人民共和国食品安全法》第85条的相关规定进行处罚,即没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证。
在超市购买到发霉零食后,可以按照以下步骤进行索赔:
1. 保留好相关的购买凭证以及***,同时尽量保持食品原状,不要破坏包装,以便***时出示证据。
2. 如果有身体不适的情况,应尽快就医,并注意保存好就医凭证。
3. 与经营者或者生产者进行沟通,可以拨打超市的客服电话或者直接到超市前台协商赔偿事宜。
4. 如果经营者或生产者不同意或者推诿,可以拨打消费者协会投诉电话12315进行***,或者通过工商部门、***等途径来主张权利。
在索赔过程中,消费者应当保留好相关证据,包括购买凭证、***、食品原状、就医凭证等,以便在***时使用。同时,如果经营者或生产者不同意赔偿,可以***取相应的法律手段进行***。
到此,以上就是小编对于宠物零食发霉怎么赔偿的问题就介绍到这了,希望介绍关于宠物零食发霉怎么赔偿的2点解答对大家有用。
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